Legal
Forretningsbetingelser
Virksomhedens juridiske navn: IAHU SIEMKO GRZEGORZ
Ejet af: Siemko Grzegorz
Momsregistreringsnummer, NIP : PL6292032285
Etableringsår: 2010
E-mail adresse: info@retrobutik.dk
Web-adresse: http://retrobutik.dk/
Sådan bestiller du:
- i webshoppen www.retrobutik.dk
- du kan sende os en mail info@retrobutik.dk med billede eller beskrivelse af det du ønsker at købe
FORTRYDELSESRET
Som forbruger har du nu 14 dage til at meddele at du fortryder købet i webshoppen og herefter 14 dage til at sende varen retur.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@retrobutik.dk
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: borde, lænestole, sofaer og skabe.
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: dkk 650.
KLAGEADGANG
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte på info@retrobutik.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
PERSONDATAPOLITIK
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig til og for løbende at kunne optimere din oplevelse som kunde hos Retrobutik: AZ.pl Sp.z o.o. ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin
Personoplysningerne registreres hos Retrobutik og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Ovenstående virksomheder behandler udelukkende oplysninger på vores vegne, og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på Retrobutik er Siemko Grzegorz.
Som registreret hos Retrobutik, har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til:info@retrobutik.dk.